購入後のご案内

導入方法

❶ IBM アカウントへログイン
「My IBM」へログインを行いましょう。製品購入後には、「サブスクリプション」部分に「IBM SPSS Statistics Subscription」が表示されています。
手順写真１
❷ 製品のダウンロード
ダウロードのページが表示されます。新インターフェイス、クラシックのインターフェイスの選択とOSを選択し、ダウンロードを行いましょう。
手順写真２
❸ 製品のインストール
ファイルをダウンロードしたら、保存した .exe ファイルの場所を Windows エクスプローラで参照します。保存した .exe ファイルを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
手順写真３
❹ 利用開始
[IBM SPSS Staticticsへようこそ]画面が表示され、SPSS Statistics Subscriptionをご利用いただける状態となります。
手順写真４

サポート利用について

● お問い合わせ先
製品サポートを利用するためには、My IBMのページの「製品サポート」をクリックします。新規に問い合わせを行いたい場合には、「ネットワークの技術サポートWebページに進む」をクリックしてください。
● 各種リソースが利用可能
専用ページより各種リソースを利用することが 可能です。
  • トラブルシューティング集
  • サポートフォーラム
  • 製品ドキュメンテーション
    （新旧インターフェイス）
  • サポート環境
※新規に問い合わせを行いたい場合には、「Open a Case」を押していただくか、｢Chat with Support｣を押してください。
● 新規問い合わせ
「Open a Case」では「タイトル」「製品」「重要度」「問題の詳細」を記入してください。（日本語での記入で結構です）登録後、IBMのサポートから回答が届きます。

解約方法について

解約ご希望の場合は販売店にご依頼ください。

IBM SPSSS Statistics サブスクリプション版

使いたいときに使いたい期間で利用することが可能なサブスクリプションタイプ

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